У Тоси Калугиной, девушке с непростой судьбой, начались трудные времена — она лишилась и жениха, и жилья, и карьеры. В поисках пропитания она находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Своим трудом и заботливым отношением к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с трудным подростком-дочерью, вдохновляет бывшего живописца вновь взяться за кисть, ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь налаживается, и Тося встречает настоящего «принца», проявляющего к ней интерес. Но неожиданно этот «принц» оказывается обманщиком, и Тося, обманутая, оказывается в заключении. Как и в сказке, добро берет верх над злом, и в её жизни появляется спаситель — тот, кому её судьба действительно небезразлична.